Politique de confidentialite
RHONEA Peinture s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialite vous informe sur la maniere dont vos donnees personnelles sont collectees, utilisees et protegees.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
- RHONEA Peinture
- 12 rue des Artisans
- 69000 Lyon
- Email : contact@rhonea-peinture.fr
- Telephone : 07 59 56 33 74
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande de devis :
- Nom et prenom
- Adresse email
- Numero de telephone
- Adresse postale (pour les devis)
- Description de votre projet
3. Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :
- Repondre a vos demandes de contact
- Etablir des devis personnalises
- Assurer le suivi de votre dossier client
- Vous informer de nos offres et actualites (avec votre consentement)
4. Base legale du traitement
Le traitement de vos donnees repose sur :
- Votre consentement (cases a cocher sur les formulaires)
- L'execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles
- Les interets legitimes de RHONEA Peinture
5. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles sont destinees uniquement a RHONEA Peinture et ne sont jamais vendues ou cédées a des tiers a des fins commerciales.
Elles peuvent etre transmises a nos sous-traitants techniques (hebergeur, service d'emailing) dans le strict cadre de leurs missions.
6. Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pendant :
- 3 ans apres votre derniere demande de contact (prospects)
- 10 ans apres la fin de la relation commerciale (clients, obligation legale)
7. Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie
- Droit de rectification : faire corriger des donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@rhonea-peinture.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour ameliorer votre experience de navigation. Lors de votre premiere visite, un bandeau vous informe de leur utilisation et vous permet de les accepter, refuser ou personnaliser.
Types de cookies utilises :
- Cookies necessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site
- Cookies marketing : pour la publicite ciblee (avec votre consentement)
9. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction.
10. Reclamation
Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL :
- Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes
- 3 Place de Fontenoy - TSA 80715
- 75334 PARIS CEDEX 07
- www.cnil.fr
11. Modification de la politique
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Les modifications prendront effet des leur publication sur le site.
Derniere mise a jour : Janvier 2025